สมัครเล่นไฮโล เว็บเล่นไฮโล เกมส์ไฮโล เกมส์ไฮโลออนไลน์

สมัครเล่นไฮโล เว็บเล่นไฮโล เกมส์ไฮโล เกมส์ไฮโลออนไลน์ เกมไฮโลออนไลน์ เล่นไฮโล ไฮโลปอยเปต เล่นไฮโลออนไลน์ เว็บไฮโลออนไลน์ เว็บไฮโลปอยเปต ไฮโล GClub ไฮโลจีคลับ เล่นไฮโลจีคลับ ทดลองเล่นไฮโล แทงไฮโลมือถือ แอพไฮโล ด้วยความยั่งยืนและ ESG ในวาระการประชุมที่Future Hospitality Summit (FHS) ที่ดูไบในเดือนกันยายนนี้ เราได้สอบถามพันธมิตรในอุตสาหกรรมจำนวนหนึ่งว่าพวกเขาเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงในด้านการท่องเที่ยวและการต้อนรับอย่างยั่งยืนได้อย่างไร

ความเสื่อมโทรมของสิ่งแวดล้อมที่เป็นอันตรายอันเนื่องมาจากอุตสาหกรรมได้ทำหน้าที่เป็นแรงผลักดันหลักในการละทิ้งแนวทางการบริการแบบดั้งเดิมและผลักดันภาคการบริการให้มีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงอย่างยั่งยืน ส่วนใหญ่หลังจากการระบาดของ COVID-19 ในความพยายามที่จะกอบกู้โลก ออกแบบรูปแบบธุรกิจใหม่และ ดึงดูดการลงทุนไปพร้อม ๆ กัน ในราชอาณาจักรซาอุดิอาระเบียและภูมิภาค MENA ที่กว้างขึ้น การใช้ทรัพยากรอย่างมีสติได้กลายเป็นจุดสนใจหลักและเป็นความลับสำหรับการสร้างอุตสาหกรรมการบริการที่ยืดหยุ่นซึ่งระบบนิเวศใหม่ถูกสร้างขึ้นเพื่อพัฒนาธุรกิจในขณะที่ปกป้องสิ่งแวดล้อมและอนุรักษ์ภูมิทัศน์ธรรมชาติเพื่อให้สอดคล้องกับ ความต้องการของคนรุ่นปัจจุบันและรุ่นต่อๆ ไป นอกจากการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมแล้ว การพัฒนาอย่างยั่งยืนในอุตสาหกรรมยังส่งเสริมการรวมตัวทางสังคม ความหลากหลายและการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ดี ได้สร้างโอกาสการจ้างงานที่ดีขึ้นด้วยการฝึกอบรมสายอาชีพที่เน้นถึงประสิทธิภาพของทรัพยากรและการปกป้องสิ่งแวดล้อมในขณะเดียวกันก็รองรับการเติบโตอย่างรวดเร็วในอุตสาหกรรมการเดินทางภายในประเทศของราชอาณาจักร

แนวทางปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อมอย่างมีสติ
แม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าโรงแรมมีส่วนสนับสนุน 2% ของ 5% ของการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ทั่วโลกโดยภาคการท่องเที่ยว แต่การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนความคิดของผู้นำในอุตสาหกรรมโรงแรมไปสู่การดำเนินงานที่ให้ผลตอบแทนแก่ธุรกิจและชุมชนรอบตัวพวกเขา เมื่อความต้องการประสบการณ์การเดินทางที่ทันสมัยเพิ่มขึ้น ผู้ประกอบการโรงแรมมีแนวโน้มที่จะนำวิธีการที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลางมาใช้แบบองค์รวม ซึ่งลงทุนในการสร้างสมดุลในอุดมคติที่ให้ความสำคัญกับทรัพยากรธรรมชาติและใช้ประโยชน์จากทุนมนุษย์เพื่อรักษาการเติบโตในขณะที่เพิ่มระดับจิตสำนึกเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อม ซึ่งรวมถึงอาหารออร์แกนิกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและอาหารที่ไม่ผ่านการปรุงแต่ง ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับโลก และระบบพลังงานหมุนเวียนที่มีบทบาทสำคัญในการรักษาและอนุรักษ์ภาคการบริการ ยิ่งไปกว่านั้น ลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ รีไซเคิล ลดของเสีย

ดังนั้น ภูมิภาค MENA โดยทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่งราชอาณาจักรซาอุดิอาระเบีย กำลังลงทุนในพลังงานสะอาดในโครงการพลังงานหมุนเวียนจำนวนหนึ่ง พลังงานแสงอาทิตย์และพลังงานลม และวัสดุที่ประหยัดพลังงาน เช่น ไฟ LED ที่สามารถนำมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อ สร้างสิ่งแวดล้อมที่ยั่งยืนและเพิ่ม’สีเขียว’ของการดำเนินงานเพื่อชดเชยการใช้เชื้อเพลิงฟอสซิลที่สูง มาตรการอนุรักษ์น้ำยังเริ่มต้นจากห้องสุขาและหัวฝักบัวที่มีการไหลต่ำ เช่นเดียวกับก๊อกน้ำที่เปิดใช้งานอินฟราเรด และขยายไปสู่การนำน้ำสีเทากลับมาใช้ใหม่ (น้ำจากการล้างผักและผลไม้) เพื่อการชลประทานในหญ้าและพืชเพื่อลดการใช้น้ำ อันที่จริง ผู้ประกอบการโรงแรมได้นำแนวปฏิบัติต่างๆ มาใช้เพื่อลดของเสียโดยใช้สิ่งอำนวยความสะดวกแบบออร์แกนิก โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ออร์แกนิกที่ปล่อยคาร์บอนฟุตพริ้นท์ให้เบาลง ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ทำจากส่วนผสมจากธรรมชาติ เช่น เครื่องใช้ในห้องน้ำของโรงแรม อุปกรณ์ทำความสะอาด น้ำหอม และอาหารที่มาในบรรจุภัณฑ์ที่รีไซเคิลได้หรือกล่องที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ เพื่อรักษาและอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ

การลงทุนในคนเพื่อประชาชน
ด้วยความปรารถนาที่จะสร้างความแตกต่างในระดับการท่องเที่ยวทั่วโลก ซาอุดิอาระเบียได้เปิดตัวหนึ่งในการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดในโลกในทุนมนุษย์เพื่อส่งเสริมให้ชายหนุ่มและหญิงสาวชาวซาอุดิอาระเบียมีทักษะสำคัญที่ยอดเยี่ยมในอุตสาหกรรมการบริการ การท่องเที่ยวและการเดินทางของราชอาณาจักร และพัฒนาผู้ฝึกงานในทุกอาชีพ ระดับด้วยโปรแกรมที่สนับสนุนโดยโรงเรียนฝึกอบรมการท่องเที่ยวที่ได้รับคะแนนสูงสุด สิ่งนี้สร้างแรงงานที่มีความทะเยอทะยานและมีทักษะที่จะปูทางสำหรับอนาคตของการเป็นผู้นำของซาอุดิอาระเบียในภาคการท่องเที่ยว นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการสร้างงานใหม่ในการท่องเที่ยว รวมถึงโอกาสตามฤดูกาล งานนอกเวลา หรือเต็มเวลา เพื่อพยายามหล่อเลี้ยง พัฒนา และสนับสนุนผู้มีความสามารถในอุตสาหกรรม ภาคส่วนการบริการของราชอาณาจักรมีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้เยาวชนซาอุดิอาระเบียด้วยโปรแกรมเฉพาะทางสูง และจัดให้มีคุณสมบัติที่จำเป็น

ความยั่งยืนเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป
ปี 2022 ได้เห็นอัตราการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่ยอดเยี่ยมสำหรับตลาด MENA ที่สำคัญ โดยคาดว่าจะฟื้นตัวมากขึ้นในช่วงที่เหลือของปี คาดว่าอัตราที่สูงขึ้นในเมืองหลวงของซาอุดิอาระเบียในช่วงไตรมาสที่ 4 ปี 2565 กับฤดูกาลริยาด, ฟุตบอลโลก, การจำลองการลงทุนในอนาคตและกิจกรรมชั้นนำอื่น ๆ ในประเทศ นอกเหนือจากการเติบโตของการดำเนินงานที่หวนกลับคืนมา แนวโน้มความต้องการของลูกค้าใหม่ได้เกิดขึ้น โดยได้รับแรงหนุนจากนวัตกรรมที่เร่งตัวขึ้นในทุกสาขา และความต้องการประสบการณ์การเดินทางเพื่อธุรกิจและการพักผ่อนที่มีขนาดมากขึ้นในมือข้างหนึ่ง และมุมมองที่สดใหม่พร้อมความตระหนักที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบของกิจกรรมของมนุษย์ บนดาวเคราะห์ดวงอื่น ผลการศึกษาล่าสุดพบว่า 81% ของผู้เดินทางทั่วโลกเลือกใช้โรงแรม อาหาร และการคมนาคมขนส่งที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น อีกด้วย,

วิสัยทัศน์แห่งการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เหมือนใคร
เพื่อพยายามเปลี่ยนราชอาณาจักรให้กลายเป็นคู่แข่งสำคัญท่ามกลางศูนย์กลางการท่องเที่ยวที่จัดตั้งขึ้น แผนความทะเยอทะยานของ The Kingdoms มุ่งเน้นไปที่การลดการพึ่งพาน้ำมันของราชอาณาจักรโดยการเพิ่มการท่องเที่ยวให้คิดเป็น 10% ของ GDP ของราชอาณาจักรภายในปี 2573 นอกจากนี้ยังกำหนดกรอบสำหรับการริเริ่มด้านความยั่งยืนที่เพิ่มขึ้น ทั่วราชอาณาจักร ตั้งแต่โครงการปลูกต้นไม้ขนาดมหึมาไปจนถึงการพัฒนา “โครงการขนาดใหญ่”

อุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยวในราชอาณาจักรที่มีประสบการณ์ระดับโลกที่ไม่ซ้ำใคร เรียกร้องให้มีความสมดุลระหว่างการวางแผนและการจัดการที่ยั่งยืนกับผลลัพธ์ด้านล่างเพื่อให้เกิดความน่าอยู่เป็นพิเศษ เพิ่มความอยู่รอดในระยะยาว และลดผลกระทบจากสภาพอากาศจึงทำงานอย่างกลมกลืน กับสิ่งแวดล้อมเพื่อสร้างผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมอย่างมีสติโดยการอนุรักษ์ทรัพยากร อนุรักษ์ความหลากหลายทางชีวภาพ และเคารพในแนวทางของมนุษย์

ที่เกี่ยวข้อง ตามข้อมูลอุตสาหกรรมล่าสุด เกือบ2% ของใบแจ้งหนี้ของบริษัทมีการทำซ้ำ เรียกเก็บเงินในจำนวนที่ไม่ถูกต้อง หรือมีข้อผิดพลาดบางรูปแบบ การสำรวจอาชญากรรมทางเศรษฐกิจและการฉ้อโกงทั่วโลกของ PwC ในปี 2022ยังระบุด้วยว่า ณ ปีนี้ ธุรกิจเกือบ 50% รายงานว่ามีการฉ้อโกงใบแจ้งหนี้

ก่อนเกิดโรคระบาด การฉ้อโกงการชำระเงิน และการวางผิดที่ ขาดทุนถึง 12 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลก อย่างไรก็ตาม เพียงสามเดือนหลังจากการระบาดของ COVID-19 ในปี 2020 จำนวนนั้นพุ่งขึ้นถึง 75%

การฉ้อโกงที่มีความเสี่ยงสูงดังกล่าวก่อให้เกิดฝันร้ายอย่างแท้จริงสำหรับ CFO และผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน ในขณะที่แผนกบัญชีเจ้าหนี้ทำงานเพื่อจัดการกับใบแจ้งหนี้ของผู้จัดหาจำนวนมาก สถิตินี้คุกคามการดำรงชีวิตของอุตสาหกรรมการบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ องค์กรคาสิ โนและเกม

โชคดีที่นั่นคือที่มาของการจับคู่ใบแจ้งหนี้ 3 ทางและบัญชีเจ้าหนี้การจับคู่ 3 ทาง องค์กรในอุตสาหกรรมคาสิโนและเกมหันมาใช้แนวทางปฏิบัตินี้ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการฉ้อโกง การยักยอก และความผิดพลาดของมนุษย์ นอกจากนี้ยังเป็นทางเลือกที่คุ้มค่าในการเติมและจัดการใบแจ้งหนี้ด้วยตนเอง

การจับคู่แบบสามทางช่วยให้มั่นใจได้ว่าบริษัทของคุณชำระเงินสำหรับสินค้าและบริการที่ได้รับเท่านั้น

นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้การจับคู่การแจ้งหนี้ 3 ทางและบัญชีเจ้าหนี้การจับคู่ 3 ทาง และการทำเช่นนั้นจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจคาสิโนหรือเกมของคุณได้อย่างไร

AP 3-Way Invoice Matching คืออะไร?
เป้าหมายของการจับคู่ 3 ทางคือเพื่อให้แน่ใจว่าใบแจ้งหนี้ ใบสั่งซื้อ และรายงานการรับทั้งหมดมีรายละเอียดของรายการที่สอดคล้องกัน กระบวนการอนุมัตินี้จะตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์และจำนวนที่สั่งซื้อสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ที่ส่งไปยังแผนกรับ

โดยพื้นฐานแล้ว วิธีการจับคู่ 3 ทางจะยืนยันว่าสิ่งที่คุณสั่งซื้อคือสิ่งที่ได้รับและชำระเงินแล้ว

ด้วยตนเอง สิ่งนี้จะนำมาซึ่งการอ้างอิงโยงทางกายภาพกับใบสั่งซื้อและใบเสร็จการส่งมอบ อย่างไรก็ตาม การจับคู่ 3 ทางช่วยให้สามารถจับคู่อัตโนมัติ ซึ่งระบุใบแจ้งหนี้และคำสั่งซื้อปลอมหรือที่ซ้ำกันได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และเปรียบเทียบใบเสร็จรับเงินที่ถูกต้องตามมาตรฐานที่กำหนดเองตามธุรกิจคาสิโนหรือเกมของคุณ

ธุรกิจคาสิโนหรือเกมของคุณได้รับผลประโยชน์จากการจับคู่แบบ 3 ทางอย่างไร
หากมีสิ่งหนึ่งที่ COVID ได้สอนธุรกิจ นั่นคือเราไม่สามารถมั่นใจได้มากเกินไปเกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบการชำระเงินของเรา ย้อนกลับไปในปี 2020 Amazon อันยิ่งใหญ่ได้ดำเนินการ ตามชะตาชีวิตกว่า 19 ล้านดอลลาร์ในใบแจ้งหนี้ปลอมสำหรับผู้ฉ้อโกง ในปี 2564 Google และ Facebookก็ตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงด้านใบแจ้งหนี้ โดยจ่ายเงินรวมเกือบ 123 ล้านดอลลาร์ให้กับนักต้มตุ๋นในลิทัวเนีย

การที่คนๆ หนึ่งสามารถดึงหุ่นจำลองที่มีขนาดและสถานะดังกล่าวออกมาได้นั้นเป็นเรื่องที่น่ากังวล แต่ก็แสดงให้เห็นว่าไม่มีธุรกิจใด ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ก็ปลอดภัย

นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทต่างๆ—โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมคาสิโนและเกม—กำลังใช้กระบวนการจับคู่ใบแจ้งหนี้แบบ 3 ทางในแผนก AP ของพวกเขา

การจับคู่สามทางทำหน้าที่เป็นรูปแบบการป้องกันจากผู้โจมตีที่แทรกซึมเข้าไปในทรัพย์สินของบริษัทของคุณ การอ้างอิงโยง ใบแจ้งหนี้ ใบสั่งซื้อ และรายงานการรับทำให้มั่นใจได้ว่าแต่ละด้านถูกต้องตามกฎหมาย และบริษัทของคุณสามารถรักษาความมั่นใจในการชำระเงินทุกครั้ง

นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเงินธุรกิจของคุณซึ่งอาจต้องเสียไปกับซัพพลายเออร์ปลอม ด้วยการจับคู่แบบ 3 ทางอัตโนมัติ แผนก AP ของคุณสามารถตรวจจับความคลาดเคลื่อนที่ได้ก่อนดำเนินการชำระเงิน หากไม่ทำเช่นนั้น บริษัทของคุณอาจเสี่ยงที่จะจ่ายเงินมากเกินไปหรือจ่ายน้อยไปให้กับซัพพลายเออร์ หรือจ่ายให้กับซัพพลายเออร์ที่ไม่ถูกต้องทั้งหมด

การใช้วิธีนี้ส่งผลโดยตรงต่อความมั่นคงของความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ของคุณด้วย พันธมิตรที่เชื่อถือได้จะเกิดขึ้นเมื่อซัพพลายเออร์ส่งใบแจ้งหนี้ที่ปราศจากข้อผิดพลาดอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งช่วยให้บริษัทของคุณสามารถชำระเงินได้ทันทีและถูกต้อง

ยิ่งไปกว่านั้น การจับคู่ 3 ทางยังทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมสำหรับการตรวจสอบภายในและภายนอก การมีข้อมูลที่ถูกต้องและดีกว่าจะช่วยให้บริษัทของคุณสามารถเตรียมการเงินสำหรับผู้ตรวจสอบที่กำลังมองหาความไม่สอดคล้องกันระหว่างใบแจ้งหนี้ ใบสั่งซื้อ หรือรายงานการรับ

ทำไมต้องจับคู่ 3-Way อัตโนมัติ?
หลายบริษัทเลือกที่จะดำเนินการจับคู่ 3 ทางด้วยตนเองเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายสูงและตรวจจับความไม่สอดคล้องกันโดยตรง อย่างไรก็ตาม ในระยะยาว การทำเช่นนี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่ามาก

เกือบ75% ขององค์กรไม่มีระบบการจัดซื้อแบบอัตโนมัติทั้งหมด โดยพยายามหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินมากเกินไป พวกเขาจะจบลงด้วยค่าใช้จ่ายในการดำเนินการที่มากขึ้น

นอกจากนี้ ความเชื่อที่ว่าการมีกระบวนการด้วยตนเองเพื่อจับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายนั้นมีประสิทธิภาพพอๆ กับความสามารถของบุคคลในการดำเนินการดังกล่าวเท่านั้น โอกาสที่ความผิดพลาดของมนุษย์จะขัดขวางความสามารถนี้มีโอกาสมากกว่า

และข้อมูลนี้ไม่ได้อิงตามความคิดเห็นของเราเท่านั้น แต่เป็นข้อมูลที่พิสูจน์ได้

วิธีการคำนวณ EDITDAR
EBITDAR = EBITDA + การปรับโครงสร้าง/ต้นทุนการเช่า

จำไว้ว่า EBITDA = รายได้ก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่ายเช่น
หาก
ส่งผลให้ EBIT (รายได้จากการดำเนินงาน) 1 ล้านดอลลาร์

ตอนนี้ให้พิจารณาว่าภายในค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานมีค่าเสื่อมราคา 10,000 ดอลลาร์ ค่าตัดจำหน่าย 10,000 ดอลลาร์ และค่าเช่า 70,000 ดอลลาร์

ในการค้นหา EBITDAR คุณต้องไม่รวมค่าเสื่อมราคา ค่าตัดจำหน่าย และค่าเช่า ($10,000 + $10,000 + $70,000) นี่หมายถึงการเพิ่มกลับเข้าไปในรายได้จากการดำเนินงานของคุณ

EBITDAR = 1 ล้านดอลลาร์ EBIT + (10,000 ดอลลาร์ + 10,000 ดอลลาร์ + 70,000 ดอลลาร์) = 1.09 ล้านดอลลาร์

ประโยชน์ของการใช้สูตร EDITDAR ที่โรงแรมของคุณ
การใช้ EBITDAR มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบบริษัทระดับเดียวกันในอุตสาหกรรมเดียวกัน หรือแม้แต่คุณสมบัติที่แตกต่างกันภายในบริษัทเดียวกัน เนื่องจากช่วยลดความแปรปรวน

ตัวอย่างเช่น โรงแรมที่คล้ายกันในเมืองต่างๆ และส่วนต่างๆ ของประเทศจะมีค่าเช่าที่แตกต่างกันอย่างมาก การใช้ EBITDAR

ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของอสังหาริมทรัพย์โดยพิจารณาจากกิจกรรมรายได้หลัก ทำให้คุณเห็นภาพได้ชัดเจนว่าสิ่งใดทำกำไรได้มากกว่า

โปรดทราบว่า EBITDAR ใช้ได้กับธุรกิจขนาดใหญ่หรือธุรกิจที่มีทรัพย์สินจำนวน มากเช่นแบรนด์โรงแรมระดับองค์กร

ทั้งสองใช้เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของสองบริษัท แต่การใช้ EBITDAR ดีกว่าจะช่วยให้คุณสามารถขจัดความแปรปรวนออกจากการวิเคราะห์ของคุณได้

EBIT ยังใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการวัดทั้งสอง และจำเป็นก่อนที่คุณจะเริ่มคำนวณ EBITDAR ของคุณ

SiteMinder Limited ( ASX:SDR ) เป็นแพลตฟอร์มการค้าโรงแรมแบบเปิดชั้นนำของโลก ติดอันดับหนึ่งในผู้บุกเบิกเทคโนโลยีในการเปิดให้ทุกโรงแรมเข้าถึงการค้าออนไลน์ นี่คือบทบาทสำคัญที่ทำให้ SiteMinder ได้รับความไว้วางใจจากโรงแรมหลายหมื่นแห่ง ใน 150 ประเทศ

ในการขาย ทำการตลาด จัดการ และทำให้ธุรกิจเติบโต บริษัทระดับโลกซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในซิดนีย์ และมีสำนักงานในกรุงเทพฯ

เบอร์ลิน ดัลลาส กัลเวย์ ลอนดอน และมะนิลา สร้างรายได้การจองโรงแรมมากกว่า 100 ล้านครั้งในปีที่แล้วก่อนเกิดโรคระบาด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่siteminder.com

เกี่ยวกับฮิลตัน
ฮิลตัน (NYSE: HLT) เป็นบริษัทด้านการบริการชั้นนำระดับโลกที่มีพอร์ตโฟลิโอจากแบรนด์ระดับโลก 18 แบรนด์ ซึ่งประกอบด้วยที่พักมากกว่า 6,800 แห่ง และห้องพักมากกว่า 1 ล้านห้อง ใน 122 ประเทศและดินแดน ฮิลตันอุทิศตนเพื่อบรรลุวิสัยทัศน์ในการก่อตั้งเพื่อเติมเต็มโลกด้วยแสงและความอบอุ่นของการต้อนรับ ต้อนรับแขกมากกว่า 3 พันล้านคนในประวัติศาสตร์กว่า 100 ปีของโรงแรม โดยได้รับตำแหน่งสูงสุดในรายการสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2564 และได้รับการยอมรับว่า ผู้นำระดับโลกในดัชนีความยั่งยืนดาวโจนส์เป็นเวลาห้าปีติดต่อกัน ในปี 2564 นอกเหนือจากการเปิดโรงแรมมากกว่าหนึ่งแห่งต่อวันแล้ว ฮิลตันยังแนะนำการปรับปรุงเทคโนโลยีชั้นนำในอุตสาหกรรมหลายอย่างเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของแขก ซึ่งรวมถึง Digital Key Share การอัปเกรดห้องพักฟรีโดยอัตโนมัติ และความสามารถในการจองห้องที่เชื่อมต่อกันที่ได้รับการยืนยัน ผ่านโปรแกรมความภักดีของแขกที่ได้รับรางวัล ฮิลตัน ออนเนอร์ส สมาชิกเกือบ 128 ล้านคนที่จองโดยตรงกับฮิลตันสามารถรับคะแนนสำหรับการเข้าพักในโรงแรมและประสบการณ์ที่เงินไม่สามารถซื้อได้ กับฟรีแอปฮิลตัน ออนเนอ ร์ส แขกสามารถจองห้องพัก เลือกห้อง เช็คอิน ปลดล็อกประตูด้วยกุญแจดิจิทัลและเช็คเอาท์ ทั้งหมดนี้ทำได้จากสมาร์ทโฟน เยี่ยมชมnewsroom.hilton.comสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม และเชื่อมต่อกับฮิลตันบนFacebook , Twitter , LinkedIn , InstagramและYouTube

วอชิงตัน – American Hotel & Lodging Association (AHLA) ประกาศว่าได้กำหนดให้วันที่ 1 กันยายนเป็นวันพนักงานโรงแรมแห่งชาติในปฏิทินวันชาติ

จะมีการเฉลิมฉลองวันพนักงานโรงแรมแห่งชาติทุกปีเพื่อขอบคุณพนักงานโรงแรมสำหรับการทำงานหนักและการอุทิศตนของพวกเขา และตระหนักถึงบทบาทที่สำคัญของพวกเขาในอุตสาหกรรมการเดินทาง การท่องเที่ยว และการโรงแรมของประเทศ

ในปีนี้ วันพนักงานโรงแรมแห่งชาติจะมีความสำคัญเพิ่มขึ้น เนื่องจากโรงแรมทั่วประเทศกำลังทำงานอย่างรวดเร็วเพื่อเติมงานในโรงแรมที่เปิดอยู่มากกว่า 120,000 ตำแหน่งอย่างรวดเร็ว เพื่อดึงดูดผู้ที่มีความสามารถมากขึ้น โรงแรมจึงเสนอค่าจ้างที่สูงขึ้นให้กับพนักงานทั้งในปัจจุบันและที่คาดหวัง พร้อมสวัสดิการที่ดีขึ้น และความยืดหยุ่นมากกว่าที่เคยเป็นมา

“ในวันพนักงานโรงแรมแห่งชาติครั้งแรกนี้ เราขอขอบคุณพนักงานโรงแรมเกือบสองล้านคนในอเมริกา ทุกวันในชุมชนต่างๆ ทั่วประเทศ การบริการและการอุทิศตนของพนักงานโรงแรมช่วยอำนวยความสะดวกให้กับงานสำคัญๆ ในชีวิตของชาวอเมริกัน ตั้งแต่งานแต่งงานไปจนถึงงานสังสรรค์ในครอบครัวและวันหยุดพักผ่อน” ชิป โรเจอร์ สประธานและซีอีโอของ AHLAกล่าว “และด้วยตำแหน่งงานโรงแรมที่เปิดมากกว่า120,000 ตำแหน่งทั่วประเทศ ตอนนี้เป็นเวลาที่จะต้องพิจารณาหนึ่งในอาชีพที่ร่ำรวยกว่า 200 แห่งในอุตสาหกรรมโรงแรม”

โรงแรมเกือบทั้งหมดประสบปัญหาขาดแคลนพนักงาน และครึ่งหนึ่งรายงานว่ามีพนักงานไม่เพียงพออย่างมาก ตามการสำรวจของสมาชิกที่จัดทำโดย AHLA เก้าสิบเจ็ดเปอร์เซ็นต์ (97%) ของ ผู้ตอบ แบบสำรวจระบุว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาการขาดแคลนพนักงาน 49% รุนแรงดังนั้น ความต้องการพนักงานที่สำคัญที่สุดคือการดูแลทำความสะอาด โดย 58% จัดให้เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

ความท้าทายด้านพนักงานเหล่านี้ประกอบกับความต้องการเดินทางท่องเที่ยวช่วงฤดูร้อนที่แข็งแกร่ง ส่งผลให้เกิดโอกาสทางอาชีพครั้งประวัติศาสตร์สำหรับพนักงานโรงแรม ค่าจ้างโรงแรมโดยเฉลี่ยของประเทศเพิ่มขึ้นจาก 18.74 เหรียญ/ชั่วโมงก่อนเกิดโรคระบาดเป็น 22.25 เหรียญ/ชั่วโมงในเดือนพฤษภาคม 2565 และผลประโยชน์และความยืดหยุ่นของโรงแรมดีขึ้นกว่าที่เคย

“ไม่เคยมีเวลาใดที่ดีไปกว่าการทำงานในอุตสาหกรรมโรงแรมมากไปกว่าตอนนี้” โรเจอร์สกล่าว

อุตสาหกรรมโรงแรมมีเส้นทางอาชีพที่แตกต่างกันมากกว่า200 เส้นทางและโอกาสมากมายสำหรับการมีความคล่องตัวสูงขึ้น โดย 80% ของพนักงานระดับเริ่มต้นมีสิทธิ์ได้รับการเลื่อนตำแหน่งในเวลาน้อยกว่าหนึ่งปี และ 50% ของผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมได้เริ่มต้นในตำแหน่งระดับเริ่มต้น

หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับโอกาสในการทำงานโรงแรมและการหางาน โปรดไปที่https://www.thehotelindustry.com/

หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับวันพนักงานโรงแรมแห่งชาติ โปรดไปที่https://www.ahla.com/day

เกี่ยวกับสมาคมการโรงแรมและที่พักแห่งอเมริกา (AHLA)
American Hotel & Lodging Association (AHLA) เป็นสมาคมระดับชาติเพียงแห่งเดียวที่เป็นตัวแทนของทุกภาคส่วนของอุตสาหกรรมที่พักในสหรัฐอเมริกา AHLA ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่กรุงวอชิงตัน ดี.ซี. มุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนเชิงกลยุทธ์ การสนับสนุนด้านการสื่อสาร และโครงการพัฒนาบุคลากรเพื่อขับเคลื่อนอุตสาหกรรมให้ก้าวไปข้างหน้า เรียนรู้เพิ่มเติมที่www.ahla.com

วอชิงตัน – ในวันพนักงานโรงแรมแห่งชาติครั้งแรกนี้ กลุ่มอุตสาหกรรมโรงแรมชั้นนำ เช่น American Hotel & Lodging Association, Asian American Hotel Owners Association, สมาคมแห่งชาติของเจ้าของโรงแรมสีดำ, Operators & Developers และ Latino Hotel Association มารวมตัวกันเพื่อสังเกตการณ์ ในแต่ละวันในรูปแบบต่างๆ

วันพนักงานโรงแรมแห่งชาติซึ่งกำหนดขึ้นในปฏิทินวันชาติในปี พ.ศ. 2565 จะมีการเฉลิมฉลองในวันที่ 1 กันยายนของทุกปีในวันที่ 1 กันยายนของทุกปี เพื่อเป็นการขอบคุณพนักงานโรงแรมสำหรับการทำงานหนักและการอุทิศตน และตระหนักถึงบทบาทที่สำคัญของพวกเขาในอุตสาหกรรมการเดินทาง การท่องเที่ยว และการโรงแรมของประเทศ

“ในวันพนักงานโรงแรมแห่งชาติครั้งแรกนี้ เราขอขอบคุณพนักงานโรงแรมเกือบสองล้านคนในอเมริกา ทุกวันในชุมชนทั่วประเทศ การบริการและการอุทิศตนของพนักงานโรงแรมช่วยอำนวยความสะดวกให้กับงานสำคัญๆ ในชีวิตของชาวอเมริกัน ตั้งแต่งานแต่งงานไปจนถึงงานสังสรรค์ในครอบครัวและวันหยุดพักผ่อน”ชิป โรเจอร์ส ประธานและซีอีโอของ AHLA กล่าว “และด้วยตำแหน่งงานโรงแรมที่เปิดมากกว่า 120,000 ตำแหน่งทั่วประเทศ ตอนนี้เป็นเวลาที่จะต้องพิจารณาหนึ่งในอาชีพที่ร่ำรวยกว่า 200 แห่งในอุตสาหกรรมโรงแรม”

“พนักงานโรงแรมเป็นส่วนสำคัญของอุตสาหกรรมที่พัก เนื่องในวันพนักงานโรงแรมแห่งชาติและตลอดทั้งปี พวกเราที่ AAHOA ขอแสดงความนับถือทั้งชายและหญิงสำหรับการทำงานหนักและความเป็นมืออาชีพของพวกเขา”ลอร่า ลี เบลก ประธานและซีอีโอของ AAHOA กล่าว “โปรดเข้าร่วมกับเราในการสละเวลาสักครู่เพื่อขอบคุณพนักงานโรงแรมในวันนี้ และสนับสนุนให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นพนักงานพิจารณาอาชีพการโรงแรม”

Andy Ingraham ประธาน ซีอีโอ และผู้ก่อตั้งสมาคมแห่งชาติของ Black Hotel Owners, Operators & Developers และผู้ก่อตั้งกล่าวว่า“วันนี้และทุกวัน สิ่งสำคัญคือการไตร่ตรองถึงสิ่งที่พนักงานโรงแรมทุกคนทำเพื่อให้อุตสาหกรรมของเราก้าวไปข้างหน้า “ในนามของพวกเราทุกคนที่ NABHOOD เราขอขอบคุณพนักงานโรงแรมชาวอเมริกันหลายล้านคน และขอให้พวกเขามีความสุขในวันพนักงานโรงแรมแห่งชาติ”

Lynette Montoya ประธานและ CEO ของสมาคมโรงแรมลาตินกล่าวว่า “ในนามของทีมงาน Latino Hotel Association ทั้งหมด เราขอขอบคุณพนักงานโรงแรมในประเทศของเราสำหรับการบริการและความมุ่งมั่นในวันพิเศษนี้และตลอดทั้งปี”

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวันพนักงานโรงแรมแห่งชาติ โปรดไปที่ahla.com/day

ซานฟรานซิ สโก – การศึกษาใหม่ของกลุ่มตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของนักเดินทางชาวอเมริกันจากKasa Living, Inc. ซึ่งเป็นแบรนด์และผู้ให้บริการที่พักที่ยืดหยุ่นและขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีระดับประเทศ เผยให้เห็นว่าส่วนใหญ่ (90%) ต้องการปฏิสัมพันธ์ที่จำกัดกับพนักงานโรงแรม

ผลการวิจัยยังระบุด้วยว่าผู้ที่เดินทางบ่อย นักเดินทางเพื่อธุรกิจ และคนรุ่นใหม่กำลังเป็นผู้นำในการหาประสบการณ์ที่กำกับตนเองซึ่งที่พักที่ใช้เทคโนโลยีได้ รวมถึงความต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกในที่พักแบบเดิมๆ ที่ลดลง

90% ของผู้เดินทางในสหรัฐฯ ต้องการปฏิสัมพันธ์ที่จำกัดกับพนักงานโรงแรมขณะเดินทาง— ภาพถ่ายโดย Kasa Living, Inc.90% ของผู้เดินทางในสหรัฐฯ ต้องการปฏิสัมพันธ์ที่จำกัดกับพนักงานโรงแรมขณะเดินทาง— ภาพถ่ายโดย Kasa Living, Inc.
90% ของผู้เดินทางในสหรัฐฯ ต้องการปฏิสัมพันธ์ที่จำกัดกับพนักงานโรงแรมขณะเดินทาง— ภาพถ่ายโดย Kasa Living, Inc.
“ข้อมูลนี้สนับสนุนสิ่งที่เราเห็นจากแขกของ Kasa ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา: ความยืดหยุ่นต้องมาก่อน” Roman Pedan ซีอีโอของ Kasa กล่าว “โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกที่ห่างไกลและผสมผสาน นักเดินทางกำลังควบคุมวิธีการและที่ที่พวกเขาทำงานและเล่น และอุตสาหกรรมต้องปรับตัวให้เข้ากับความต้องการเหล่านั้น”

ประเด็นสำคัญเพิ่มเติม ได้แก่ :
นักท่องเที่ยวชอบสถานที่ที่หลากหลายและมีกระบวนการตามธรรมเนียมน้อยลง
สำหรับนักเดินทางในปัจจุบัน ที่พักที่ดีที่สุดสามารถตอบสนองความต้องการได้หลากหลาย ตั้งแต่ครอบครัวที่ไปเที่ยวพักผ่อนไปจนถึงมืออาชีพที่ทำงานนอกสถานที่

98% ของผู้ตอบแบบสอบถามเห็นด้วยกับความรู้สึกข้างต้น ในขณะที่ 57% แสดงความเห็นด้วยอย่างยิ่ง
การเช็คอินด้วยตนเองกำลังทำให้เสียค่าผ่านทาง ส่งผลให้นักเดินทางที่อายุน้อยกว่าลดคุณค่าของกระบวนการ

73% จำได้ว่าประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์กับการเช็คอินด้วยตนเอง รวมถึงกระบวนการที่ใช้เวลานาน (44%) ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (32%) และพนักงานที่ไม่เป็นมิตร (31%) หรือไม่อยู่เลย (22%)
47% ของ Millennials ให้คะแนนการเช็คอินที่แผนกต้อนรับและรูมเซอร์วิสว่ามีความสำคัญต่ำ เมื่อเทียบกับ 34% ของ Gen X และ 22% ของ Baby Boomers
แขกผู้เข้าพักต่างหลงใหลในประสบการณ์การเดินทางที่ล้ำสมัย
นักเดินทางทุกวัยต่างชื่นชมความสะดวกสบายและความยืดหยุ่นของการวางแผนการเดินทางเสมือนจริง โดยนักท่องเที่ยวที่อายุน้อยกว่าแสดงความสนใจเป็นพิเศษ

97% ของผู้ตอบแบบสอบถามต้องการจัดการอย่างน้อยส่วนหนึ่งของการวางแผนการเดินทางผ่านแอพหรือเว็บไซต์
Gen Z และ Millennials มีแนวโน้มที่จะชอบการเช็คอินเสมือนผ่านแอพหรือเว็บไซต์มากกว่า Gen X หรือ Boomers ถึง 2 เท่า
ผู้ที่เดินทางบ่อยมักสนใจดิจิทัล

99% ของนักเดินทางที่วางแผนเดินทาง 5+ เที่ยวใน 12 เดือนข้างหน้ากล่าวว่าพวกเขาต้องการแทนที่การโต้ตอบแบบตัวต่อตัวด้วยประสบการณ์ดิจิทัล
ประสบการณ์ที่ชี้นำตนเองนั้นมีค่ามากกว่าการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแขกที่อายุน้อยกว่า

ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาต้องการแนวทางการบริการลูกค้าที่ยืดหยุ่นและไม่ต้องพึ่งพิงมากกว่าที่ต้องมีปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัว ซึ่งรวมถึง 62% ของทั้ง Gen Z และ Millennials
สิ่งอำนวยความสะดวกแบบดั้งเดิมไม่ได้ใช้เพราะโรงแรมไม่สามารถตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานได้
นักท่องเที่ยวมีการเติบโตมากกว่าบริการแบบเดิมๆ เช่น รูมเซอร์วิส พนักงานแผนกต้อนรับ และเบลล์ฮอป พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกในอาคาร เช่น สระว่ายน้ำและยิม

61% ของนักเดินทางเพื่อทำธุรกิจหรือ “พักผ่อน” กล่าวว่าบริการเหล่านี้มีการอุทธรณ์ที่จำกัด และ 34% ของผู้เดินทางโดยรวมเห็นด้วย
ในขณะที่แขกเพิกเฉยต่อสิ่งพิเศษที่ไม่ต้องการ ความกังวลพื้นฐาน เช่น ความเป็นส่วนตัวและความเงียบก็ไม่ได้รับการกล่าวถึง

56% ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกเพียงบางส่วนเท่านั้น รวมถึง 17% ที่โดยทั่วไปใช้เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย
จาก 81% ของนักเดินทางที่พบกับแขกของโรงแรมที่ก่อกวน 70% ได้ดำเนินการ แต่แขกที่อายุน้อยกว่าแสดงความไม่เต็มใจที่จะบ่น: มีเพียง 47% ของ Gen Z และ 59% ของ Millennials ที่ลงมือ เทียบกับ 70% ของ Baby Boomers
ระเบียบวิธีวิจัย:การสำรวจ Kasa ดำเนินการโดยWakefield Researchระหว่างวันที่ 23 มิถุนายนถึง 28 มิถุนายน 2022 จากจำนวนนักเดินทางชาวอเมริกัน 1,000 คน ซึ่งหมายถึงผู้ที่ตั้งใจจะเดินทางข้ามคืนเพื่อทำธุรกิจหรือพักผ่อนในอีก 12 เดือนข้างหน้า ผู้เข้าร่วมได้รับคำเชิญทางอีเมลและกรอกแบบสำรวจออนไลน์ แบบสำรวจนี้ได้รับการถ่วงน้ำหนักเพื่อให้แน่ใจว่าได้แสดงนักเดินทางชาวอเมริกันอย่างถูกต้อง

ผลลัพธ์ของตัวอย่างใด ๆ อาจมีรูปแบบการสุ่มตัวอย่าง ขนาดของการเปลี่ยนแปลงสามารถวัดได้และได้รับผลกระทบจากจำนวนการสัมภาษณ์และระดับของเปอร์เซ็นต์ที่แสดงผลลัพธ์ สำหรับการสัมภาษณ์ที่ดำเนินการในการศึกษานี้โดยเฉพาะ โอกาสคือ 95 ใน 100 ที่ผลการสำรวจไม่แตกต่างกัน บวกหรือลบ มากกว่าร้อยละ 3.1 จากผลที่จะได้รับหากสัมภาษณ์กับทุกคนใน จักรวาลที่แสดงโดยกลุ่มตัวอย่าง

เกี่ยวกับ คาซ่า
Kasa Living, Inc. เป็นแบรนด์ที่พักและผู้ดำเนินการด้านเทคโนโลยีที่ยืดหยุ่นซึ่งก่อตั้งขึ้นในซานฟรานซิสโกในปี 2559 โดย Roman Pedan บริษัทร่วมมือกับเจ้าของอสังหาริมทรัพย์เพื่อเปลี่ยนยูนิตในที่พักหลายครอบครัวและที่พักให้เป็นที่พักที่ได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพที่เรียกว่า Kasas ด้วยเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอย่างลึกซึ้ง – รวมถึงมืออาชีพที่เคยขับเคลื่อนการเติบโตในบริษัทต่างๆ เช่น Airbnb, KKR และ Apollo – Kasa ดำเนินการที่พักเหล่านี้และมอบประสบการณ์อิสระที่น่าเชื่อถือ คุณภาพสูง และเป็นอิสระแก่แขกทุกประเภท ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่http://www.kasa.com

เมื่อเราออกมาจากการแพร่ระบาด องค์กรการตลาดสำหรับจุดหมายปลายทาง (DMOs) มีบทบาทเฉพาะตัวในการสร้างกลับให้ดีขึ้นเมื่อเดินทางกลับ แม้จะมีความท้าทายเพิ่มเติมมากมายในไตรมาสที่ 2 ซึ่งรวมถึงอัตราเงินเฟ้อที่พุ่งสูงขึ้น ราคาน้ำมันที่สูงขึ้น และการขาดแคลนพนักงานอย่างต่อเนื่อง ความกระตือรือร้นในการเดินทางยังคงดำเนินต่อไป โดยชี้ให้เห็นถึงการฟื้นตัวที่แข็งแกร่ง ความต้องการเดินทางไม่เพียงแต่ยังคงทรงตัวโดยเพิ่มขึ้นปานกลางเท่านั้น แต่นักท่องเที่ยวยังเดินทางไกลออกไปอีกในไตรมาสนี้

ด้วยแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่เหล่านี้ จุดหมายปลายทางต่างๆ จึงมีโอกาสที่ดีที่จะมีบทบาทสำคัญในการฟื้นฟู โดยจับความต้องการที่ถูกกักไว้ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่ยั่งยืนและครอบคลุมสำหรับนักเดินทาง เพื่อให้ DMOs มองเห็นแนวโน้มที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับจุดหมายปลายทางได้ดีขึ้น เราได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่สุดสำหรับช่วงที่เหลือของปี 2022 จากข้อมูลและการวิจัยล่าสุดของเรา รวมถึง รายงานข้อมูลเชิงลึกของ นักท่องเที่ยวประจำไตรมาสที่ 2 รายงาน Insights ของการ เดินทางแบบเบ็ดเสร็จและ การศึกษาด้านการเดินทางที่ยั่งยืน

1. ความต้องการเดินทางยังคงมีอยู่แม้ต้นทุนจะสูงขึ้น
หลังจากไตรมาสที่ 1 ที่แข็งแกร่งโดยมีการค้นหาทั่วโลกเพิ่มขึ้น 25% เมื่อเทียบเป็นรายไตรมาส ปริมาณการค้นหายังคงทรงตัวในไตรมาสที่ 2 ซึ่งบ่งชี้ว่าความสนใจด้านการเดินทางยังคงดำเนินต่อไปแม้จะมีปัญหามากมาย การจองที่พักยังมีการเติบโตปานกลางในไตรมาสที่ 2 และ 10 ใน 25 จุดหมายปลายทางยอดนิยมมีความต้องการโรงแรมเพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลัก

ในขณะที่ไตรมาสที่แล้วมีผู้จองเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในไตรมาสที่ 2 ผู้เดินทางทำการจองในระยะสั้นถึงกลาง การค้นหาที่เพิ่มขึ้นมากที่สุดคือในช่วง 61 ถึง 90 วัน โดยเพิ่มขึ้น 15% แนวโน้มการค้นหาระยะสั้นและระยะกลางนี้สอดคล้องกับการเดินทางระหว่างประเทศ การผ่อนปรนข้อจำกัดการเดินทางและข้อกำหนดในการทดสอบอย่างต่อเนื่องส่งผลให้การค้นหาในต่างประเทศทั่วโลกเพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลักในช่วงไตรมาสที่หนึ่งถึง 90 วัน สิ่งนี้บ่งชี้ว่าแม้ว่าผู้เดินทางจะเปลี่ยนกลับไปใช้การวางแผนในระยะใกล้ แต่พวกเขายังคงพิจารณาการเดินทางระหว่างประเทศ

แม้ว่าจะมีความกังวลเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับอัตราเงินเฟ้อและราคาน้ำมันที่เพิ่มสูงขึ้น แต่ผู้เดินทางยังคงมองหาจุดหมายปลายทางและจองการเดินทางโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะสั้นถึงกลาง นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับนักการตลาดปลายทางที่จะลงทุนในกลยุทธ์การโฆษณาของตนเพื่อจับความต้องการที่ถูกกักไว้

ที่มา: Expedia Group Media Solutionsที่มา: Expedia Group Media Solutions
ที่มา: Expedia Group Media Solutions
2. การเดินทางของครอบครัวกำลังเพิ่มขึ้น
ครอบครัวมีผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจเมื่อต้องเดินทาง เนื่องจากพวกเขาใช้จ่ายมากกว่าผู้เดินทางรายอื่นถึง 25% ต่อการจอง ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ สัดส่วนของครอบครัวที่เดินทางไปต่างประเทศลดลงเมื่อเทียบกับกลุ่มนักท่องเที่ยวอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลในไตรมาสที่ 2 แสดงให้เห็นว่าการเดินทางกับครอบครัวในต่างประเทศได้ฟื้นตัวจนถึงระดับก่อนเกิดโรคระบาด และขณะนี้มีสัดส่วนผู้เดินทางเท่ากันกับในปี 2019 หรือประมาณ 15%

นอกจากนี้ ครอบครัวต่างต้องการจองที่พักตากอากาศ จากข้อมูลของ Vrbo ไตรมาสที่ 2 ครอบครัวมีแนวโน้มที่จะจองที่พักตากอากาศมากกว่ากลุ่มนักท่องเที่ยวอื่นๆ ถึง 3 เท่า และในทางกลับกัน ก็ใช้จ่ายต่อคืนมากกว่าค่าเฉลี่ย Visit Mesa ใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ด้วยการทำแคมเปญบน Vrbo ที่กำหนดเป้าหมายนักท่องเที่ยวแบบครอบครัว แคมเปญนี้มุ่งเป้าไปที่ข้อเสนอที่พักตากอากาศที่ไม่เหมือนใครของ Mesa เพื่อส่งเสริมการเดินทางบนท้องถนนไปยังจุดหมายปลายทางเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชม Vrbo ที่มีคุณค่า ในท้ายที่สุด แคมเปญนี้ช่วยสร้างระยะเวลาเข้าพักเฉลี่ย 8.5 คืน

เมื่อการเดินทางของครอบครัวกลับมา จุดหมายปลายทางควรพิจารณาวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงและกำหนดเป้าหมายกลุ่มที่มีคุณค่านี้เพื่อดึงดูดธุรกิจที่ร่ำรวย นอกจากนี้ การพิจารณาลักษณะการทำงานร่วมกันของการวางแผนการเดินทางแบบครอบครัว และบทบาทของ Gen Alphaที่มีอิทธิพลต่อวิธีการและสถานที่ที่ครอบครัวจะเดินทางก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

ที่มา: Expedia Group Media Solutionsที่มา: Expedia Group Media Solutions
ที่มา: Expedia Group Media Solutions
3. จุดหมายปลายทางระยะไกลกำลังกลับมา
เช่นเดียวกับครอบครัวที่กลับมาเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ มีแนวโน้มมากขึ้นของนักเดินทางที่จะไปไกลกว่านั้น แนวโน้มที่น่าสนใจประการหนึ่งคือความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับเที่ยวบินระยะไกล (เที่ยวบินที่มีระยะเวลา 4 ชั่วโมงขึ้นไป) ในช่วงไตรมาสที่ 2 เราเห็นความต้องการเที่ยวบินระยะไกลเพิ่มขึ้น 50% เมื่อเทียบเป็นรายปี

นอกจากนี้ การเติบโตของเที่ยวบินระยะไกลในไตรมาสที่ 2 ส่งผลให้ความต้องการเที่ยวบินจากสหรัฐอเมริกาไปยังยุโรปเพิ่มขึ้นมากกว่า 100% เมื่อเทียบปีต่อปี ลอนดอน ปารีส และโรมเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยม 3 อันดับแรกของยุโรปสำหรับนักเดินทางชาวอเมริกันในช่วงไตรมาสที่ 2 หนึ่งในนั้นคือลอนดอนกำลังใช้ประโยชน์จากการระเบิดของความสนใจของนักท่องเที่ยวชาวอเมริกันในการไปเยือนยุโรป เมื่อเร็วๆ นี้ DMO ของ London & Partners ได้เปิดตัวตอนแรกของทั้งสี่ในแคมเปญ”Dawn Till Dusk”ซึ่งแสดงประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครที่ลอนดอนมีให้ โดยกำหนดเป้าหมายนักเดินทางชาวอเมริกันที่กำลังมองหาประสบการณ์ทางวัฒนธรรมที่สร้างสรรค์

เมื่อดูจุดหมายปลายทางที่มีการจองสูงสุด 10 อันดับแรก สองเมืองในยุโรป ได้แก่ ลอนดอนและปารีส มีการแสดงที่แข็งแกร่งในภูมิภาคต่างๆ ในไตรมาสที่ 2 ในรายชื่อจุดหมายปลายทาง 10 อันดับแรกของโลกที่จองไว้ในไตรมาสที่ 2 ลอนดอนอยู่ในอันดับที่ 3 และปารีสอยู่ในอันดับที่ 7

แม้ว่าผู้เดินทางจะเปลี่ยนกลับไปใช้การวางแผนในระยะเวลาอันใกล้ แต่พวกเขาจะเดินทางไกลจากบ้านและยังคงพิจารณาการเดินทางระหว่างประเทศ นักการตลาดปลายทางควรเริ่มวางกลยุทธ์เพื่อหาวิธีเข้าถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติอีกครั้ง รวมถึงการใช้ประโยชน์จากหน้าต่างการค้นหาและข้อมูลเชิงลึกของจุดหมายปลายทาง การกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อน และการทำให้มั่นใจว่าผู้ชมจากต่างประเทศเป็นส่วนหนึ่งของการผสมผสานการกำหนดเป้าหมาย

ที่มา: Expedia Group Media Solutionsที่มา: Expedia Group Media Solutions
ที่มา: Expedia Group Media Solutions
4. ผู้บริโภคกำลังมองหาการเป็นตัวแทนที่ครอบคลุมและการมีส่วนร่วมของชุมชนท้องถิ่น
รายงาน Inclusive Travel Insightsที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ของเราแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคให้ความสนใจกับผู้ให้บริการด้านการเดินทางที่ครอบคลุมเพียงใด และพวกเขาต้องการเห็นการเข้าถึงและความหลากหลายที่รวมอยู่ในโฆษณาการท่องเที่ยว ในความเป็นจริง 78% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาได้เลือกการเดินทางตามโปรโมชั่นหรือโฆษณาที่พวกเขารู้สึกว่าเป็นตัวแทนผ่านข้อความหรือภาพ